Le service

Le service Centre visiophonie est un service d’interprétation à distance ( LSFB/français ).

L’interprète assure à distance la communication entre une personne sourde et une personne entendante par l’interprétation entre le français et la LSFB.

Ce service est complémentaire à l’offre de service des services d’interprétation.

Ce service est assuré grâce à une collaboration entre le Service d’Interprétation des Sourds de Bruxelles (SISB) et le Service d’Interprétation des Sourds de Wallonie (SISW).

Vous pouvez utiliser le service :

  • pour contacter votre mutuelle, un service public, etc ;
  • pour fixer un rendez-vous pour votre travail ;
  • pour converser avec votre patron, un collègue ;
  • pour obtenir des informations pour réaliser un achat.

Les personnes qui utilisent le service peuvent être au même endroit ou à des endroits différents.

Et donc le service vous permet de contacter par téléphone une personne sourde ou entendante, mais le service vous permet aussi d’assurer de courtes communications.

Attention : seuls les appels vers des numéros de téléphone en Belgique et non sur-taxés sont autorisés.

PROJET PILOTE

Le projet centre-relais en LSFB à distance par visiophonie est un projet pilote de 2 ans.

Pourquoi pilote ? Parce que c’est une nouveauté et que les services ne sont pas subventionnés encore par les pouvoirs subsidiants Région wallonne en ce qui concerne le SISW ou le Phare/Cocof en ce qui concerne le SISB.

Les services mettent des budgets privés et leurs fonds propres en commun afin d’offrir un service complémentaire en matière de service d’interprétation au public sourd et entendant francophone de Belgique domicilié en Régions bruxelloise ou wallonne. Depuis 2 ans, les services mettent tout en œuvre pour rendre ce projet pérenne c’est-à-dire le faire financer auprès des instances publiques régionales et fédérales mais il n’y a pas de garantie de réussite.

La Belgique vit en effet une grave crise financière (et politique) et la tendance est plutôt aux coupes budgétaires, c’est pourquoi vous pouvez nous aider à prouver l’utilité de ce service centre-relais en générant des appels entrants au centre-relais visiophonie.

Le centre-relais offre une permanence de 19h/semaine d’interprétation à distance.

La technique VRS = équivalant à la « téléphonie pour sourd » ainsi que la technique VRI = interprétation à distance de courtes réunions sont disponibles pour accroitre l'insertion des personnes sourdes.


Actualités

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Juin 2017

Informations

RELAIS SIGNES EST GRATUIT

Juin 2017
Le saviez vous ? Le service Relais-Signes est GRATUIT pour les personnes sourdes !
Les prestations d’interprétation à distance via Relais Signes ne sont plus décomptées du forfait annuel.
Pour s'inscrire à Relais-Signes: www.relais-signes.be/inscription.php

DECLARATION D'IMPOTS - ACCESSIBILITE MISE EN PLACE PAR LE SPF FINANCES

Depuis juin 2016, les personnes sourdes et malentendantes peuvent bénéficier d'un service d'interprétariat à distance en langue des signes gratuit ... Voir la suite